Termes et Conditions

Définitions
Les conditions énoncées ci-dessous s'appliquent à tous les sites Web exploités par simplement Chateau Ltd, y compris, mais non limité à, www.simplychateau.com, www.statelyescapes.co.uk, www.simplyitaly.com & www.simplycaribe.com. Les termes « Client », « Votre » et « Vous » désigner la personne réservant la propriété. « Propriétaire » désigne le mandant, le propriétaire ou le représentant de la propriété. « Simplement Chateau » se réfère à Simply Chateau Ltd.

Utilisation du Site
Utilisation de ce site web est assujetti à des modalités et conditions suivantes. Si vous n'acceptez pas ces conditions Veuillez arrêter en utilisant le site Web immédiatement. En accédant au site, vous acceptez, sans limitation ou qualification, toutes les conditions ci-dessous.

Exactitude de l'information et notre responsabilité
Chaque soin a été apporté à la compilation du contenu de ce site web. Cependant, toutes les informations sur les propriétés ont été fournies par les annonceurs et reproduites par nous de bonne foi. « Simplement Chateau' ne se tiendra responsable pour toutes erreurs, d'omissions, malentendus ou réclamations découlant de la publicité ou de tout arrangement ou la réservation faite avec un annonceur.

Si vous croyez que tout renseignement sur le site pour être inexactes, veuillez nous le faire savoir et nous enquêter et corriger si nécessaire. Toutefois, il est de votre responsabilité de faire des demandes de renseignements pertinents avec les propriétaires ou de leurs agents, grâce au lien pertinent sur la page de propriétés, avant de louer les propriétés.

Toutes les opinions, conseils, déclarations, services, offres, ou autre information ou contenu exprimé sur le site sont celles des propriétaires des propriétés ou leurs agents et pas la nôtre.

Nous ne pas approuver ou recommander les propriétés sur notre site. L'information ne constitue pas de toute forme de conseils ou de recommandation par nous et n'est pas destinée à être invoqué par vous dans toute décision de louer une propriété.

Le Client reconnaît que la propriété n'est pas un hôtel mais un logement privé étant laissé pour vacances gîtes. En outre, le Client accepte que la propriété n'a pas de normes ou catégories reconnues à l'échelle internationale, mais au lieu de cela reflète, dans son architecture et ameublement, les traditions locales et goût personnel du propriétaire.

Conditions de réservation & Annulations
Un dépôt de 35 % est nécessaire pour faire une réservation. C'est non remboursable en aucun cas, sauf si la réservation est annulée par le propriétaire de l'immeuble dans lequel cas un remboursement intégral sera faite par le propriétaire. Le propriétaire réserve le droit de retirer toute réservation en raison de circonstances qui échappent à leur contrôle. La propriété devienne indisponible aux dates réservées, le Client sera avisé dès que possible et un remboursement intégral de tous les paiements seront. Le propriétaire et le « Simplement Chateau » ne peut pas être tenu responsable de la tous les coûts supplémentaires engagés par le Client (comme le voyage). « Simplement Chateau' recommande que le Client prend des vacances d'assurance pour s'assurer contre les pertes subies par une annulation de la propriétaire.

Le solde est payables 12 semaines avant le début de la fête. Une fois que cela a été versé est non remboursable comme une annulation ne laisserait pas le propriétaire avec suffisamment de temps pour trouver une réservation de substitut.

Veuillez noter que le prix pour un certain nombre de propriétés sont calculés et cité en Euros, et que le dépôt et le solde des montants indiqués sur réservation représentent les équivalents en livres sterling. En conséquence, alors que le montant du dépôt est le montant réel vous seront facturés, le montant du solde en livre sterling est seulement un guide et variera vers le haut ou vers le bas à des fluctuations de taux de change entre la date de la réservation et le solde date d'échéance.

Des conditions bien précises et les conditions de chaque propriétaire sont répertoriées sous la rubrique pertinente sur chaque page d'annonce de propriété. En réservant une propriété, vous acceptez ces modalités et conditions.

Lorsque la réservation est faite confirmation sera envoyée dans les 48 heures. Jusqu'à ce que la réservation a été confirmée, c'est seulement une réservation provisoire. Votre carte sera débitée pas jusqu'à ce que vous avez reçu cette confirmation.

Arrangements de voyage
Ne pas prendre le vol irréversible ou arrangements de voyage jusqu'à ce que vous avez reçu une confirmation définitive de votre réservation.

Droit d'auteur
Le site Web contient le matériel du droit d'auteur, noms commerciaux et autres renseignements exclusifs, y compris, mais non limité à, texte, logiciel, photos, graphiques et vidéos. Tout le contenu du site Web est protégé par le droit d'auteur.

Vous ne peut pas modifier, publier, transmettre, participer dans le transfert ou la vente, créer des oeuvres dérivées ou dans aucune manière exploiter, le contenu, en tout ou en partie.

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Votre contrat.
« Simplement Chateau' actes uniquement comme une passerelle d'agent et de paiement au nom de toutes les propriétés figurant sur ses sites Web. « Simplement Chateau' ne doit avoir aucune responsabilité ou obligation envers le Client autres que pour l'exécution de ces services. Une réservation est faite directement entre le Client et le propriétaire de la propriété et est légalement obligatoire contrat. Donc avant de confirmer votre réservation, vous devez lire attentivement pour s'assurer que vous d'accord avec tout ce qui est contenu dans les termes. Le contrat de location de l'une des propriétés sur les sites Web et tout autres produits ou services annoncés avec la propriété est entre vous et le propriétaire du bien. Si vous faites une entente avec les propriétaires ou de leurs agents, c'est à vos propres risques.

Procédure de plainte
Si le Client est insatisfait de la propreté ou de la présentation de la propriété, il doit être indiqué pour le propriétaire ou le représentant du propriétaire dès que possible ainsi que, lorsque cela est possible, toutes les questions peuvent être résolues rapidement. Simplement le Chateau est en mesure de fournir au Client les coordonnées pertinentes de propriétaire si ils n'en ont pas.

Si aucune question n'est pas résolue au moment de la satisfaction du Client, tout différend doit être adressée au propriétaire ou le représentant du propriétaire dès que possible. Si le Client omet d'aviser le propriétaire ou le représentant du propriétaire de tout problème ou d'insatisfaction avant le départ de la propriété, il affectera la capacité d'enquêter sur la plainte et impact sur la manière que toute plainte est traitée.

S'il n'est pas possible de régler le différend lors de votre séjour à la propriété puis une plainte doit être faite par écrit au propriétaire dans les 2 semaines de départ de la propriété, exposant les motifs de la plainte. Dans le cas où un remboursement complet ou partiel est offert par le propriétaire, « Simplement Chateau » s'engage à rembourser le Client la proportion équivalente de leur commission reçue du propriétaire pour la réservation en question.

« Simplement Chateau' et le propriétaire ne doit pas être tenu responsable pour tout défaut temporaire ou l'arrêt dans la fourniture de services publics à la propriété, comme l'eau, électricité, gaz, téléphone ou internet, ou de tout matériel, machines ou appareils dans la propriété ou le jardin, qui ne sont pas causés par le propriétaire.

Dépôt de garantie
Tout litige concernant une déduction sur le dépôt de garantie doit être adressée au représentant du propriétaire ou du propriétaire. Tout simplement le château n'est pas autorisé à entrer dans toute correspondance concernant le dépôt de garantie qu'aucun représentant simplement Chateau n'est présent au début ou à la fin de la fête pour évaluer l'état de la propriété. Tout casse, dommage ou perte causés à la propriété ou de son contenu au cours de la période de location peut entraîner la confiscation d'une partie ou le dépôt en toute sécurité.

Malgré le dépôt de garantie a conclu, le Client demeure responsable pour le coût total de toute réparations ou remplacements requis ou autres pertes par le propriétaire en raison de bris accidentel ou par négligence, pertes, dommages ou autres dommages à la propriété ou le contenu qui y est. Le propriétaire a le droit de déduire des charges supplémentaires à partir du dépôt de garantie, si la propriété n'est pas annulée au moment indiqué, ou en cas de toute autre violation de cet accord par le Client.

Politique de confidentialité
Les renseignements personnels fournis par les utilisateurs du site Web seront utilisés uniquement par les « Simplement Chateau » ou de ses filiales directes et ne seront pas partagées avec des tiers.

InsuranceIt est fortement recommandé que le Client prend à une police d'assurance voyage complète, qui comprend la couverture annulation et une couverture complète pour les effets personnels du parti comme telle sans couverture est fournie par simplement Chateau ou le propriétaire. Par conséquent, ces pertes encourues sont la responsabilité du Client. Il est en outre recommandé que le Client prendre responsabilité personnelle et de l'assurance contre les dommages accidentels pour tous les membres du parti pour la couverture contre les dommages accidentels ou par négligence à la propriété et de protéger contre la perte, dans le cas d'une déduction sur le dépôt de garantie.